Правовые документы
Пользовательское соглашение
1. Термины и определения
«Онлайн-курс» — открытый курс, разработанный правообладателями и транслируемый в реальном времени через Skype/Zoom или размещённый в виде видеозаписи на портале.
«Семинар» — разовое онлайн-занятие, разработанное правообладателями и доступное через трансляцию или видеозапись.
«Услуги» — предоставление доступа к онлайн-курсам и семинарам через интернет с возможностью просмотра.
«Портал» — сайт по адресу https://www.crkads.ru/, предназначенный для трансляции онлайн-курсов.
«Оператор Портала» — ИП Савиных Владислав Алексеевич (ОГРНИП 320784700024556, ИНН 781435705696), адрес: 195197, г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., д. 59, лит. Ф, офис 318а. Контакт: info@crkads.ru
«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на портале с достаточной правоспособностью.
«Регистрация» — процесс заполнения регистрационной формы для создания учётной записи с логином и паролем.
«Авторизация» — введение логина и пароля для входа в аккаунт.
«Правообладатель» — лицо с исключительным правом на курсы и семинары, предоставившее эти права оператору.
«Просмотр» — доступ пользователя к курсам через интернет в удобное время и место.
2. Общие положения
2.1. Настоящее соглашение является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями до регистрации.
2.2. Полным акцептом оферты является выполнение всех регистрационных процедур или оплата услуг.
2.3. Акцепт означает согласие со всеми положениями. С момента акцепта возникает договор между оператором и пользователем.
2.4. Функционирование портала регулируется законодательством РФ, настоящим соглашением и специальными документами оператора.
3. Предмет соглашения и порядок оказания услуг
3.1. Оператор предоставляет доступ к онлайн-курсам и семинарам, пользователь обязуется соблюдать условия соглашения.
3.1.1. Пользователю предоставляется право участия в курсе/семинаре в установленное время. Если пользователь не воспользовался правом, услуга считается оказанной в полном объёме, возврат не производится.
3.2. Для доступа к курсам требуется регистрация на портале.
3.3. Стоимость определяется утверждённым прайс-листом. НДС не облагается.
4. Регистрация и авторизация пользователя
4.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и точную информацию в регистрационной форме и поддерживать её в актуальном состоянии.
4.2. Действия на портале после авторизации признаются действиями пользователя.
4.3. При регистрации пользователь даёт согласие на получение информационных сообщений на указанный e-mail.
4.4. Требуемая информация: логин, пароль, фамилия, имя, отчество, email, номер телефона. Форма может запрашивать дополнительные данные.
4.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной информации.
4.6. После предоставления информации пользователь проходит удостоверительные процедуры: подтверждение регистрации через активацию учётной записи по email; возможны дополнительные процедуры: капча, SMS-код на мобильный. При успешном выполнении создаётся учётная запись.
4.7. Пользователь может разрешить сохранение логина и пароля с использованием cookies для автоматической авторизации.
4.8. Пользователь несёт ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия после авторизации. Он обязан немедленно уведомить оператора о несанкционированном доступе. Оператор не несёт ответственности за ущерб от неавторизованного доступа.
4.9. Если пользователь передал логин и пароль третьему лицу, ответственность за действия этого лица несёт сам пользователь.
5. Оплата услуг
5.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
5.2. Способы оплаты: перечисление на счёт оператора по выставленному счёту; онлайн-оплата банковской картой через специальную форму на портале; иные не запрещённые законом способы.
5.3. При онлайн-оплате требуется аутентификация: данные банковской карты, email, номер телефона. Безопасность гарантирует банк в соответствии с законодательством РФ и правилами платёжных систем.
5.4. Оплату за пользователя может произвести любое третье лицо с указанием платежа за конкретного пользователя.
5.5. Если пользователь не воспользовался правом на участие в курсе/семинаре, уплаченная сумма к возврату не подлежит.
6. Условия использования онлайн-курсов (семинаров)
6.1. Курсы доступны для просмотра в целях освоения без оценивания результатов и без выдачи документов об освоении.
6.1.1. Доступ к видеозаписям пройденных курсов предоставляется по усмотрению оператора, если иное не указано в условиях конкретного курса.
6.2. Пользователь не должен нарушать, блокировать или повреждать средства безопасности портала или средства, ограничивающие использование и копирование контента.
6.3. Пользователь может использовать курсы только для частного просмотра. Запрещается иное использование (полное или частичное), включая коммерческие цели. Нарушение является нарушением соглашения и прав интеллектуальной собственности, влечёт ответственность по законодательству РФ.
7. Права и обязанности сторон
Права оператора
7.1.1. По своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ пользователя ко всем или отдельным разделам/сервисам портала.
7.1.2. Устанавливать любые ограничения в использовании портала; изменять соглашение в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на портале без согласия пользователя.
Обязанности оператора
7.2.1. Предпринимать все действия для обеспечения бесперебойной работы портала, однако не несёт ответственности за перерывы в работе (аварийные, профилактические), за качество/скорость передачи данных, за потерю данных или иные убытки, возникшие при использовании портала.
Обязанности пользователя
7.3.1. Предоставить (и актуализировать) достоверную и достаточную информацию о себе.
7.3.2. Не вводить оператора и других пользователей в заблуждение относительно своей личности.
7.3.3. Не осуществлять действий для получения доступа к чужой учётной записи путём подбора пароля, взлома или иных способов.
7.3.4. Самостоятельно следить за изменениями соглашения на портале.
8. Ответственность
8.1. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за использования или невозможности доступа к курсам, несанкционированного доступа к коммуникациям, заявлений или поведения третьих лиц.
8.2. Стороны согласны разрешать споры путём переговоров. При отсутствии согласия споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Признание судом какого-либо положения соглашения недействительным не влечёт недействительности других положений.
8.4. Бездействие оператора при нарушении пользователем условий не лишает его права впоследствии предпринять соответствующие действия.
9. Персональные данные
9.1. Акцептуя соглашение, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (с использованием и без использования автоматизации): фамилия, имя, отчество, email, номер мобильного телефона.
9.2. Обработка осуществляется оператором (или уполномоченным лицом) в целях: учёта пользователей, обеспечения доступа к курсам, обеспечения оплаты, исполнения соглашения.
9.3. Основание обработки: статья 24 Конституции РФ, статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.4. С данными могут быть совершены действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.5. Передача третьим лицам осуществляется на основании законодательства РФ, договора или согласия субъекта. Пользователь даёт согласие на возможную передачу данных третьим лицам.
9.6. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности оператором.
9.7. Согласие включает информационные (рекламные) оповещения.
9.8. Пользователь может прекратить обработку данных путём отзыва согласия через письмо на указанный email. После получения заявления оператор в течение 30 дней прекращает обработку и удаляет персональные данные.
9.9. При отзыве согласия оператор может продолжить обработку при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных.
9.10. Согласие действует до момента прекращения обработки данных.
9.11. Условия обработки осуществляются в соответствии с политикой конфиденциальности оператора.
10. Заключительные положения
10.1. Правоотношения регулируются законодательством РФ.
10.2. По неурегулированным вопросам стороны руководствуются законодательством РФ.